Ligne d’assistance téléphonique à temps partiel (25 heures par semaine) avec équipes alternées

Le groupe WENZEL est l'un des principaux fournisseurs dans le domaine de la métrologie et des solutions de style. Le portefeuille de produits comprend des machines à mesurer tridimensionnelles et des machines à mesurer les engrenages, des tomographes industriels et des systèmes optiques de scanning à grande vitesse. WENZEL a installé entre-temps plus de 12 000 solutions de mesure dans des petites et moyennes entreprises ainsi que dans de grands groupes renommés du monde entier - principalement dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique et de la construction mécanique ainsi que dans la technique des matières plastiques et la technique médicale. Des filiales et des représentations dans plus de 50 pays soutiennent la vente et assurent le service après-vente pour nos clients.

Depuis plus de 50 ans, le groupe WENZEL offre à ses collaborateurs des domaines d'activité variés et des emplois sûrs. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents qui contribuent activement au succès de notre entreprise.

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Nous recherchons dès que possible pour notre siège à Wiesthal près d'Aschaffenburg un(e)

Collaborateur(trice) Service Hotline (h/f) à temps partiel (25 heures par semaine) en équipe alternante

Numéro de référence GR084

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Vos tâches :

- Point de contact téléphonique pour les clients et les techniciens de service

- Saisie et transmission des demandes téléphoniques au moyen d'un système de tickets

- Réservations d'hôtel pour les techniciens de service et d'application

- Gestion du pool de véhicules interne

- Réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des clients

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Votre profil :

- Formation commerciale achevée

- Bonne connaissance de l'ordinateur

- Très bonne connaissance de l'allemand

- Bonne connaissance de l'anglais

- une bonne communication et une forte orientation client

- Méthode de travail fiable et autonome

- Aimer travailler en équipe

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Ce que nous vous offrons :

- Un contrat de travail à durée indéterminée de 25 heures par semaine

- Un concept de parrainage pour accompagner l'intégration de manière optimale

- La possibilité de louer un vélo à de très bonnes conditions via BusinessBike

- Notre bureau est situé dans un cadre verdoyant - nous ne connaissons pas les problèmes de parking et d'embouteillages

- l'estime et une atmosphère de travail qui assure une bonne énergie

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Vous êtes curieux d'en savoir plus ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature détaillé. Veuillez les envoyer à Monsieur Daniel Eisler à l'adresse ci-dessous en indiquant vos prétentions salariales, la date de début la plus proche possible ainsi que le numéro de référenceGR084 .  

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WENZEL Group GmbH & Co. KG

Monsieur Daniel Eisler

Werner-Wenzel-Strasse | 97859 Wiesthal

jobs@wenzel-metrology.de | https://www.wenzel-group.com

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